Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen dieses Systems ist:

BK Global AG
Chaltenbodenstrasse 26
8834 Schindellegi, Schweiz
Vertreten durch: Bora Kirkali (Geschäftsführer)
E-Mail: anfrage@aupaglobal.com

Die technische Entwicklung und der Betrieb dieses Systems (Hosting, Wartung, Weiterentwicklung) erfolgen im Auftrag der BK Global AG durch:

Esche Consulting GmbH
Städtle 35
9490 Vaduz, Fürstentum Liechtenstein
Vertreten durch: Armin Silic

Die Esche Consulting GmbH verarbeitet Personendaten in diesem Zusammenhang ausschliesslich im Auftrag und nach Weisung der BK Global AG (siehe Ziffer 6).

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen des internen Kundenverwaltungssystems (CRM) der BK Global AG durch deren Mitarbeitende und Vertriebspartner. Sie richtet sich an Kundinnen und Kunden, Interessentinnen und Interessenten ("Leads") sowie an Mitarbeitende und Partner, deren Daten im System erfasst werden.

Je nach Beziehung zur BK Global AG können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

• Name, Adresse, Geburtsdatum, Beruf
• Telefonnummer (Festnetz und Mobil) und E-Mail-Adresse
• Angaben zu Terminen, Kontaktverlauf und Beratungsnotizen
• Vertrags-, Bestell- und Depotdaten im Zusammenhang mit erworbenen Produkten
• Bei Mitarbeitenden und Partnern: Login-Daten sowie Angaben zur Vertriebsstruktur

Die Personendaten werden bearbeitet, um:

• Kundenbeziehungen zu verwalten und Anfragen zu bearbeiten,
• Verträge anzubahnen, abzuwickeln und zu betreuen,
• Beratungstermine zu organisieren und nachzuverfolgen,
• gesetzliche Aufbewahrungs- und Sorgfaltspflichten zu erfüllen,
• interne Vertriebsprozesse (Zuteilung von Interessentenlisten an Partner) abzuwickeln.

Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, weiterer einschlägiger Datenschutzbestimmungen. Grundlage ist insbesondere die Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten sowie das berechtigte Interesse der BK Global AG an einer effizienten Kundenbetreuung.

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist, oder an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter im Rahmen einer Auftragsdatenbearbeitung erfolgt. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt.

Als Auftragsverarbeiter sind insbesondere tätig:

• Esche Consulting GmbH (Städtle 35, 9490 Vaduz, Fürstentum Liechtenstein, vertreten durch Armin Silic) — technische Entwicklung, Wartung und Betrieb des CRM-Systems.
• Infomaniak Network SA — Hosting-, Domain- und E-Mail-Infrastruktur, beauftragt durch die Esche Consulting GmbH im Rahmen des technischen Betriebs.

Der Zugriff auf Personendaten innerhalb des CRM ist auf das notwendige Mass beschränkt: Partner sehen grundsätzlich nur die ihnen zugeordneten Kundinnen, Kunden und Leads sowie die Nutzerinnen und Nutzer ihrer eigenen, untergeordneten Vertriebsstruktur. Administratorinnen und Administratoren haben systembedingt vollständigen Zugriff, den sie ausschliesslich zu den in Ziffer 4 genannten Zwecken nutzen dürfen.

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Jede betroffene Person hat im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf:

• Auskunft über die zu ihrer Person bearbeiteten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht,
• Herausgabe bzw. Übertragung der eigenen Daten (Datenportabilität),
• Widerspruch gegen die Bearbeitung aus überwiegenden privaten Interessen.

Anfragen hierzu richten Sie bitte an anfrage@aupaglobal.com.

Die BK Global AG trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, darunter verschlüsselte Übertragung, zugriffsbeschränkte Logins und eine nach Rolle und Vertriebsstruktur abgestufte Sichtbarkeit der Daten.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte Rechtslagen oder Prozesse anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Zugriffs aktuelle Fassung.